Die Stadtwerke Lauterbach haben in diesen Tagen die Verbrauchsabrechnungen für das Abrechnungsjahr 2025 an ihre Kundinnen und Kunden versendet. Grundlage dafür war die turnusmäßige Zählerablesung im Zeitraum November bis Dezember. Die nun zugestellten Jahresabrechnungen informieren transparent darüber, wie hoch der tatsächliche Energie- und Wasserverbrauch im vergangenen Jahr ausgefallen ist.
Geschäftsführerin Heike Habermehl erklärt: „Mit dem Versand der Abrechnungen steigt traditionell die Zahl der Anfragen im Kundenzentrum. Auch in diesem Jahr rechnen wir mit einem erhöhten Informationsbedarf. Viele Anliegen lassen sich jedoch bequem telefonisch, schriftlich oder digital klären. Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden daher, verstärkt unsere Servicekanäle zu nutzen.“
Keine Barauszahlung von Guthaben – bequeme Alternativen verfügbar
Wie bereits im Vorjahr verzichten die Stadtwerke Lauterbach aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen weiterhin auf Barauszahlungen von Abrechnungsguthaben. Stattdessen stehen kundenfreundliche Alternativen bereit:
- Verrechnung mit kommenden Abschlägen
- Direkte Überweisung auf das hinterlegte Bankkonto
- Anpassung der Abschlagszahlungen für das kommende Abrechnungsjahr
„Gerade die Überweisung hat sich in den letzten Jahren als schneller und sicherer Weg bewährt“, so Habermehl.
Service & Kontakt
Für Fragen rund um die Jahresabrechnung, Abschlagsänderungen oder weitere Anliegen stehen die Stadtwerke über verschiedene Kanäle zur Verfügung:
🌐 www.stadtwerke-lauterbach.de
📞 06641 / 9128-140
📧 vertrieb@stadtwerke-lauterbach.de